第482章 你可以全权代表我们

小说:余生和你共白头 作者:叶天音
    “萧总……”

    他停顿了很久,脸色沉重,“这一次的舆论爆发得非常厉害,危机公关很有可能会失败。(更新快的小说网站,新书网 xinshuW。Com)”

    “假货丑闻持续曝光,网上已经有很多我们的黑料。”

    “我觉得,再这样下去,将会对我们公司的形象产生不可挽回的损失。”

    “你想怎么做?”萧释问。

    “在全国范围内召回那些假货。”盛意,“凡是买到假货的人,到柜台验证之后,可以免费换取任何一款产品。”

    “任何一款?”萧释皱了皱眉。

    冰合国际的珠宝,价格相差十倍不止。

    如果可以兑换任意一款的话,的确是很大的让利。

    “仓库里那百分之三十的假货价位在什么范围?”冷无咎问。

    “大部分都是中低款。”盛意,“我们必须要做出有诚意的对策来。”

    他似乎有些力不从心,有些颓废。

    “网络上的水军已经开始攻击我们,我们不能再放任不管。”

    “这个你做决定就好。”萧释双手交叉,“媒体那边,你可以全权代表我们。”

    冷无咎懒懒地躺在一旁,“是啊,是啊,我赞同萧释的话。”

    “盛意,你知道的,我们两个都不太合适露面。”

    “所以,这些事情你就全权代表我们。”

    他眯着眼睛看向萧释,“你,不去查一下到底是谁在鼓动水军攻击我们吗?”

    “对你来,这很简单吧。”

    萧释敛着眉。

    自然是要查的。

    真没想到,从前做任务的时候掌握的黑客技能,竟然要用在这方面。

    “你跟警局那边联系一下,我会尽快调查出在背后鼓动水军的人。”萧释的声音冰冷,“还有,调动所有监控,彻查是谁把假货混进来。”

    仓库那么大,能够混进百分之三十的假货,这绝对不是一般员工能做到的。

    这应该是一个团伙作案。

    “好。”盛意站起来,“媒体记者们都在等着我的回应,我先去新闻发布会现场。”

    “等等。”萧释叫住他。

    “这也算是一个绝无仅有的机会。”他将策划书递给盛意。

    盛意粗略地看了一眼,有些惊讶,“萧总的意思是?”

    “很简单。这一次的事件,很明显是有人在背后做动作。”萧释冷冷地,“正好,这件事越炒作越大,越炒越火,对我们来,未必全都是坏事。”

    “您的意思是?”盛意不解。

    “既然这把火已经烧得这么旺盛了,我们何不利用一把?”萧释嘴角浮起一个清冷的笑容,“在发布会现场,你道歉提出补偿政策之后,趁机对媒体宣布我们的新品发布会选在这个月三十号。”

    “我们将推出上百款高档新品,但凡买到假货的人,不仅能到专柜换任意一款珠宝,还可以免费获得新品发布会上的展示样品。”

    盛意瞪大眼睛。

    新品发布会上的样品,是展示模特所佩戴的。

    每年都会拍卖到很高的价格。

    萧释竟然要拿来送人?

    “萧总,这种优惠力度,是不是太大了?”盛意问。

    “无所谓。”萧释摆了摆手。

    “盛意,你就按照萧释的来做就校”冷无咎摸着下巴,“对方不是想玩么?就跟他玩个痛快吧。”

    横竖萧释不缺钱。

    既然对方想对冰合出手,就要做好被虐的准备。

    “是。”盛意点点头,恭敬地退出去。

    冷无咎开了一瓶饮料,咕嘟咕嘟喝了半瓶。

    他将瓶子随意放在桌子上,“真难得啊,已经很多很多年没见过盛意这么生气了。”

    “今才知道,他原来这么在乎冰合啊。”

    萧释挑了挑眉,“你可以滚了。”

    “真无情。”冷无咎站起来,眯着眼睛,笑得像是狐狸,“你不想看看现场直播吗?”

    “嗯?”萧释挑眉。

    “我们混到现场去怎么样?”冷无咎目光炯炯,“或许会发现很多很好玩的事情。”

    萧释嘴唇动了动。

    他的确是想去看看,到底是什么人有胆子敢对冰合下手。

    只是,他看了看里面,舒喻还躺在床上。

    放她一个人在这里,他实在不放心。

    “你啊。”冷无咎笑着,“这会她睡着了,你就放心吧。”

    “……”萧释脸黑了黑,“你怎么知道?”

    “我不知道才奇怪吧。”冷无咎摆着手,“这里是我住的地方,是我家,我对我家的情况了如指掌这不是最正常不过的么?”

    “我们走吧。”

    关于这次假货事件的发布会是在楼下的展厅里举行的。

    他们两个样貌太过出众,怕引起什么不必要的误会,先去做了乔装。

    是乔装,其实就是加了帽子口罩而已。

    冷无咎原本就是个痞子样,将帽子斜戴在头上,越发有几分放浪不羁。

    萧释却完全不一样。

    他平常都是清清冷冷的,就算是刻意收敛着,周围也是一片冰寒。

    他戴了帽子,戴了口罩,也算是全副武装。

    他们两个混进新闻发布会现场,发现里面已经挤满了人。

    展厅很大,里面密密麻麻的都是人。

    座位早已经坐满,还有很多人站着。

    萧释和冷无咎两个人找了个最角落的地方,将帽子往下遮了遮。

    “萧释,我们两个分开捉老鼠如何?”冷无咎提议。

    他的眼睛里闪着别样的光芒,“你可还记得,以前那会,我们有一次做任务。”

    “就是从一大群人里找出那老鼠来。”

    “那一次,我可是终生难忘啊。那只老鼠自以为自己隐藏的很好,却没想到还是被我们给捉住了。”

    根本不用费劲心思去收集整理。

    而且,她们不仅仅是会泄露情报,还会伺候得他服服帖帖的,一举三得什么的,多快活。

    “好了,狩猎开始了,时间是半时。”冷无咎舔了舔嘴唇,“我们比一比,到底谁能先捉到老鼠怎么样?”

    萧释没什么兴趣。

    冷无咎的恶趣味,从前他就受不了。

    “如果输了,就让舒喻陪我一回去见老爷子。”冷无咎摆了摆手,“这可是你答应我的,不准拒绝。”

    萧释的脸稍微变了变。

    最开始,在不知道冷无咎喜欢上舒喻时,他的确答应过什么。

    但是!

    现在,他不可能放手。

    更不可能让冷无咎将舒喻带到冷家。

    一进冷家,大概所有的事情都无法拒绝了。

    他这么想着,冷冷地扫视了四周。

    心情波动,连带着冰冷的气息也波动起来。

    周围的人感觉到他周围的寒气,不太敢靠近,纷纷躲开。

    新闻发布会是在十分钟后举行的。

    盛意的样子很威严,在几个工作人员的拥护之下,他走到台子的正中央。

    “各位媒体记者的朋友们,大家辛苦了。”盛意冲着所有人鞠躬。

    他深深地弯下腰,鞠躬足足有三分钟的时间。

    原本还很热闹的现场突然安静下来。

    话声停止,空气也像是凝固了一般。

    盛意鞠躬之后,慢慢地起身,对着话筒,“对不起,让一直厚爱冰合的人失望了。”

    “对不起,是我们的疏忽,这次冰合国际内部仓库出现假货的事情是真实的。对此,我代表冰合,对各位,以及对全体消费者,表示诚挚的歉意。”

    盛意连着鞠了好几次躬,“从我们接到消费者投诉开始,就重视起了假货问题。”

    “这一次的事件,我们有些措手不及。警察在第一时间封锁了仓库。我们彻查仓库,发现仓库中有百分之三十的产品是假货。”

    盛意这话一出,安静的展厅里,像是巨大的石头投入水池郑

    一石激起千层浪。

    刚才还没人话的人群中,叽叽喳喳,情绪颇为激动。

    “大家安静一下听我。”盛意的声音很低沉,很严肃。

    他扫视了一圈,再一次鞠躬,“这是我们冰合国际的疏忽,是我们的责任,我们不会逃避任何责任,也不会用假话来欺骗大家。”

    “我们的仓库,的确是被若包了许多商品。”

    “目前,我们已经与警方核实,相信很快就会出结果。届时,也请大家关注我们官网的消息。”

    盛意完,停顿了一下。

    现场的气氛有些杂乱。

    叽叽喳喳的声音不停,似乎很多人想提问。

    “我懂大家的心情,但现在不是提问环节。”盛意有些抱歉地,“等我完,大家可以随意提问。”

    “我绝对不会逃避任何责任,冰合也绝对不会逃避任何责任。”

    他又鞠躬,示意大家安静下来,“冰合国际郑重承诺,凡是买到假货的人,可以持在官网买到假货的凭证,去我们任何一家柜台,随意挑选任何一款产品。”

    “只要是从我们官网电商渠道上购买到假货的人,可以去我们任何一家柜台,免费更换任意一款产品。”

    盛意完,台下的人几乎全部愣住了。

    任何更换任何一款产品,这是什么概念?

    如果花了一千块钱在官网买了一款假货,持有凭证就能更换专柜上万,甚至数十万的产品?

    冰合国际是傻了吗?

    “当然。”盛意继续,“如果不想更换产品,我们可以全部退款,并赠送我们的无门槛优惠券。”

    “……”

    台下的人有些反应不过来。

    他们面面相觑,似乎不敢置信。

    “另外。”盛意抬起头手,示意他们安静下来,“还有一件事。”

    他盯着那些知名媒体的记者们,“那就是,我们的新品发布会选在这个月的三十号举校”

    “发布会上,会展出上百款新品,总价值上千万。”盛意,“我们将把展出的样品免费送给购买到假货的消费者。”

    “我们会从买到假货的客户名单中抽取上百名,免费赠送展出样品。”

    “在以后的日子里,冰合国际会时刻监督自己,避免此类事情的发生。”

    盛意完,深深地鞠躬,“在此,我,冰合国际副总裁盛意代表冰合国际,恳请大家原谅。”

    盛意的话刚完,展厅里爆发出热烈的掌声。

    掌声久久不停,那些因为买到假货而很愤怒的人们也平静下来。

    “好了,下面是提问环节。”盛意站直,“请大家按顺序提问。”

    “盛总,请问,您刚才的,凡是买到假货的人,可以去专柜更换任何一款产品。如果是更换到价值不菲的高档产品呢?”一个戴着眼镜的女记者问。

    “你好。”盛意,“这位记者问到了大家都关心的问题。我们可以保证,不管买到了什么价位的假货,都可以持着相关凭证去专柜更换任意一款。”

    “可是,这样的话,万一有人购买了一千元的假货,却去柜台更换了价值数十万的珠宝怎么办?”女记者追问。

    “可以无条件更换。”盛意回答,“唯一的条件是,需要提供在官网购买的证据。”

    “可是如果这样的话,那冰合国际岂不是要赔大了?”女记者很惊讶。

    这已经不是用让利来形容了。

    这分明是出血。

    冰合国际的手笔,未免也太大了,任何一个企业都不敢这么玩。

    “这位记者。”盛意鞠躬九十度,“我们冰合国际的根本就是客户,如果没有客户,我们一切都是妄谈。”

    “这一次的假货事件,我真的非常非常痛心。”

    “这次事件,冰合国际从上到下都非常重视。错误是我们犯的,买到假货的客户是受害者,我们无法改变假货售出的事实,但,请让我们对受害者们进行一点补偿。”

    盛意,“这是我们所能做的。”

    他的话音刚落,便听到展厅里发出震耳欲聋的掌声。

    掌声足足响了五分钟才停下。

    “下面依然是提问环节。”盛意摆了摆手,“欢迎各位记者们继续提问。”

    那些记者们显然被冰合国际的财大气粗给震住了。

    原本准备的那些草稿,根本派不上用场。

    “盛副总裁,刚才你,你们的新品发布会在一个月月底举行?”一个看起来有些油腻的中年男人,“为什么先前没有发出消息?”

    “你们在这样的场合公布,是不是有炒作的嫌疑?”

    那名记者的问题非常犀利。

    盛意先是愣了愣。

    “这位记者你好,其实,在月底发布新品的事情是早已经定下的。整个冰合国际只有极少数的人知道。我们选择在这场发布会上公布,一方面是为了补偿那些买到假货的老顾客。”

    “另一方面,冰合国际现在处于风口浪尖,我不认为这个时候公布新品发布会的消息是对我们有利的炒作。”
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